Oggetto : Richiesta urgente di implementazione di segnaletica e avvisi acustici relativi al divieto di trasporto di mezzi di micromobilità e carrozzine elettriche sui mezzi ATAC.

Alla cortese attenzione di ATAC S.p.A.
L’Associazione CATA desidera portare all’attenzione della S.V. la totale assenza di comunicazione a bordo dei mezzi di trasporto pubblico (autobus, tram, ecc.) in merito al divieto di trasporto di:
-Mezzi di micromobilità elettrica (monopattini, hoverboard, segway, biciclette a pedalata assistita).
-Carrozzine e dispositivi elettrici analoghi.
Tale divieto è già stabilito e vincolante ai sensi delle Condizioni Generali di Trasporto di ATAC, ed è imposto per evidenti ragioni di sicurezza e di prevenzione del rischio incendio a bordo dei veicoli.

Problematica e Impatto sul Servizio
La mancanza di indicazioni chiare (adesivi o messaggi vocali) genera quotidianamente disguidi, contenziosi e rallentamenti tra l’utenza e il personale di guida. Questo compromette la regolarità e la qualità del servizio, oltre a creare situazioni di potenziale pericolo per tutti i passeggeri.

Proposta di Intervento
Al fine di garantire il pieno rispetto delle norme vigenti e di tutelare la sicurezza dei passeggeri e del personale, l’Associazione CATA chiede l’immediata implementazione delle seguenti misure informative:
1) Installazione di cartelli/adesivi informativi con grafica chiara e multilingue (se appropriato), posizionati in punti di massima visibilità (es. porte di accesso, area macchine obliteratrici).
2) Introduzione di messaggi vocali periodici che ricordino in modo inequivocabile il divieto, in linea con gli altri avvisi di servizio.

Si confida in un rapido e risolutivo intervento da parte Vostra, volto a migliorare la chiarezza delle regole e la sicurezza complessiva del servizio di trasporto pubblico.